Grad Banja Luka jača kapacitete za pristupačnu komunikaciju s osobama s invaliditetom

U okviru projekta ACTIVE, Caritas BiH je organizirao obuku za djelatnike Gradske uprave Grada Banja Luka s ciljem jačanja kompetencija o pristupačnoj komunikaciji i unaprjeđenja inkluzivnog pristupa u radu s osobama s invaliditetom.

Obuka je održana u ponedjeljak, 19. svibnja 2025.godine u Banja Luci i okupila je djelatnike različitih odjeljenja gradske uprave koji u svom radu dolaze u kontakt s ranjivim društvenim skupinama. Obuku je vodila gđa. Slavica Jukić, predstavnica projekta ACTIVE, koji Caritas BiH provodi u suradnji sa SEC-om i Udrugom “Vedri osmijeh” iz Mostara.

Tijekom obuke sudionici su imali priliku upoznati se s osnovama pristupačne komunikacije, kao i s principima Easy to Read standarda. Sudionicima su predstavljeni primjeri dobre prakse iz drugih zemalja, a kroz praktične vježbe učili su kako pojednostaviti informacije kako bi bile razumljive što širem krugu građana, jer upravo takva komunikacija doprinosi inkluziji, aktivnijem uključivanju građana u društvene tokove i time poboljšanju kvalitete života Poseban naglasak stavljen je na adekvatnu i poštujuću komunikaciju s osobama različitih vrsta invaliditeta.

„Obuka mi je zaista puno pomogla – mnoge savjete mogu odmah primijeniti na svom radnom mjestu. Posebno mi je bila korisna praktična vježba pisanja teksta na jasan i jednostavan jezik, kao i učenje o radu i komunikaciji s osobama s invaliditetom. Prvi put sam se susreo s konceptom pristupačne komunikacije i jasnog jezika i vjerujem da će mi to znanje biti od velike koristi u svakodnevnom radu“, izjavio je jedan od sudionika obuke.

Edukacija za djelatnike javne uprave čine važan segment projekta ACTIVE i predstavljaju konkretan korak ka podizanju svijesti o važnosti inkluzivne komunikacije. Grad Banja Luka od početka projekta aktivno sudjeluje u aktivnostima te jasno pokazuje spremnost za unaprjeđenje pristupačnosti i inkluzivnosti u javnoj upravi.

Projekt ACTIVE fokusira se na razvoj inkluzivne i pristupačne komunikacije u zemljama Zapadnog Balkana. Cilj projekta je podizanje svijesti javnosti o problemima nedovoljne pristupačnosti te predstavljanje mogućih rješenja kroz smjernice za poboljšanje pristupačnosti. Aktivnosti uključuju obuke o pristupačnoj komunikaciji i primjeni standarda “Easy to Read”, izradu brošura na jasnom jeziku, poboljšanje pristupačnosti web stranica, te kampanje usmjerene na promicanje pristupačne komunikacije.

caritas.ba